НОРМАТИВНО-ПРАВОВІ АКТИ
1.Конституція України від 28.06.1996 р. (із змінами)
2.Житловий кодекс
ЗАКОНИ УКРАЇНИ
1.Про теплопостачання №2633 від 02.06.2005 р.
2. Про житлово-комунальні послуги №2189-VIII, 01.05.2021
3.Про державне регулювання у сфері комунальних послуг №2479 від 09.07.2010 р.
4.Про доступ до публічної інформації №2939 від 13.01.2011 р.
5.Про захист персональних даних №2297 від 01.06.2010 р.
6.Про реструктуризацію заборгованості з квартирної плати, плати за житлово-комунальні послуги, спожиті газ та електроенергію №554 від 20.02.2003 р.
ПОСТАНОВИ КАБІНЕТУ МІНСТРІВ УКРАЇНИ
1.Про затвердження Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення та типового договору про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення №630 від 21.07.2005 р.
2.Про забезпечення єдиного підходу до формування тарифів на житлово-комунальні послуги №869 від 01.06.2011 р.
3.Про затвердження Правил користування тепловою енергією №1198 від 03.10.2007 р.
4.Про затвердження Порядку проведення перерахунків розміру плати за надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення в разі ненадання їх або надання не в повному обсязі, зниження якості №151 від 17.02.2010 р.
5.Правила користування приміщеннями житлових будинків і гуртожитків (постанова Кабінету Міністрів України №572 від 08.10.1992 р.)
ІНШІ НОРМАТИВНО-ПРАВОВІ АКТИ
1.Наказ Про затвердження Порядку відключення споживачів від систем централізованого опалення та постачання гарячої води
2.НКРЕКП, Постанова від 09.06.2016 № 1101 “Про внесення змін до постанови Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, від 31 березня 2015 року № 1171”»
3.ПОСТАНОВА від 30 листопада 2016 р. № 865 Про особливості нарахування плати за надану послугу з централізованого опалення населенню у разі відсутності у квартирі (будинку садибного типу) та на вводах у багатоквартирний будинок засобів обліку теплової енергії в опалювальний сезон 2016/17 року»
4. Памятка щодо механізму відключення від системи централізованого опалення та постачання гарячої води
5. Інформація на 01.07.2020 щодо відключення споживачів від систем централізованого опалення та постачання гарячої води» у м. Маріуполі